7.3 Le due strade. Il Cliente sceglie: rendere il Sito raggiungibile, oppure
chiedere il rimborso intero. Se lo rende raggiungibile, il termine di consegna
riparte da capo dal giorno in cui il Cliente scrive che il Sito è di nuovo
raggiungibile: tre giorni, contati come dice il punto 6.1. La pagina
privata mostra la nuova data.
7.4 Se non cambia niente. Se entro quindici giorni dal primo avviso il
Sito non è raggiungibile, o il Cliente non risponde, il Fornitore rimborsa l'intero
importo e il contratto si scioglie, senza che nessuna delle due parti debba altro
all'altra.
7.5 Se manca solo qualche pagina. Se il Fornitore legge la pagina iniziale
ma non riesce a leggere alcune pagine, la metà o meno di quelle da analizzare, lo
scrive al Cliente e prosegue con le altre, senza riduzione del prezzo. Nel PDF
indica le pagine che non ha potuto leggere.
8.3 Dopo che l'analisi è cominciata. Il Cliente può ancora
rinunciare all'analisi, ma il prezzo resta dovuto per intero e non si rimborsa,
salvo i casi dei punti 6.5, 7.3 – 7.4 e 8.5. Il Fornitore completa comunque l'analisi e
consegna il PDF, salvo che il Cliente gli chieda per iscritto di fermarsi: in quel caso il
PDF non si consegna e il credito dell'articolo 11 non nasce.
8.5 Quando annulla il Fornitore. Prima della consegna il
Fornitore può annullare l'ordine, rimborsando l'intero importo, se i dati
dell'ordine non sono veritieri, se il Cliente è fra i soggetti esclusi dal punto 1.8, se
non ha titolo sul Sito, se il Sito ha contenuti illeciti o se c'è un conflitto di
interessi, per esempio perché il Sito è realizzato o gestito dal Fornitore. Lo scrive al
Cliente, con il motivo, appena se ne accorge e, di regola, entro il giorno dopo il
pagamento.
9.2 Entro trenta giorni. Il Cliente segnala gli errori di
fatto per iscritto a info@getsito.it entro trenta giorni dalla consegna: il giorno
della consegna non si conta e il termine scade alle 23:59, ora italiana, del trentesimo
giorno. Se l'errore c'è, il Fornitore lo corregge e mette sulla pagina privata il
nuovo PDF, senza costi, entro cinque giorni lavorativi dalla segnalazione; se non
c'è, lo spiega per iscritto nello stesso termine.
9.4 I termini restano quelli. La consegna del PDF corretto
non sposta i termini, che restano contati dalla prima consegna. Per le sole parti nuove o
cambiate del PDF corretto, il Cliente ha comunque sette giorni dalla nuova consegna
per segnalare errori di fatto.
9.5 Dopo i trenta giorni. Passato il termine del punto 9.2
il Fornitore non è più tenuto a correggere il PDF. Restano gli altri diritti del Cliente,
nei limiti dell'articolo 13.
10.2 Che cosa non si fa. Il Cliente non rivende il
PDF e non lo cede ad altri a pagamento, né per intero né in parte. Non lo
pubblica, né per intero né in parte, senza il consenso scritto del Fornitore. Se lo
modifica, non lo presenta più come lavoro del Fornitore.
11.2 Sempre su preventivo. Il rifacimento di un sito
esistente si fa sempre su un preventivo preparato apposta, che tiene conto di
quello che il Cliente ha già, come hosting, dominio, negozio online o altri servizi. Non
è il sito in abbonamento che si acquista dal configuratore di getsito.it: il credito non
vale su quel servizio né su altri acquisti fatti senza preventivo. Il Cliente chiede il
preventivo dalla pagina privata dell'ordine o per email.
11.4 I limiti del credito. Il credito:
- è uno sconto, non una somma che il Fornitore deve al Cliente: non si
converte in denaro, non si rimborsa, nemmeno in parte, e non si compensa
con altri importi;
- vale una volta sola per ogni analisi, su un solo preventivo; su un
preventivo si scala un solo credito per ciascun sito da rifare, e più crediti si
sommano soltanto in un preventivo che rifà più siti, ciascuno con la sua
analisi;
- vale soltanto per il soggetto che ha ordinato l'analisi, con la stessa
partita IVA o lo stesso codice fiscale indicati nell'ordine, e non si cede ad
altri; passa soltanto a chi subentra al Cliente per fusione, scissione,
trasformazione o acquisto dell'azienda o del ramo d'azienda a cui il Sito
appartiene;
- se il prezzo del preventivo è inferiore a 199,00 €, si ferma a quel prezzo, e la
differenza non dà diritto a niente;
- si considera usato quando il Cliente accetta il preventivo: se poi il contratto di
rifacimento si scioglie, non torna disponibile e non si trasforma in denaro.
11.5 Il termine. I novanta giorni si contano dalla consegna (punto 6.3): il
giorno della consegna non si conta e il termine scade alle 23:59, ora italiana, del
novantesimo giorno. La data esatta è sulla pagina privata dell'ordine. Se il Cliente
ha chiesto il preventivo entro il termine, può accettarlo con il credito fino alla più
lontana di queste due date: la scadenza dei novanta giorni, oppure quindici giorni
dall'invio del preventivo. Fino a quella data il Fornitore non ritira e non cambia
il preventivo, salvo che lo chieda il Cliente (art. 1329 c.c.).
13.1 Il Fornitore risponde dei danni diretti e prevedibili
entro 199,00 €, il prezzo dell'analisi, per tutti i danni legati all'ordine presi
insieme.
13.2 Il PDF indica problemi e correzioni: le decisioni
che il Cliente prende sulla sua base, e gli interventi sul Sito fatti dal Cliente o da
altri, anche quando seguono il PDF, restano sotto la responsabilità di chi li decide e
di chi li esegue. Il Fornitore non risponde di quelle decisioni e di quegli
interventi, dell'uso del PDF da parte delle persone a cui il Cliente lo ha dato, né di
mancati guadagni o di occasioni commerciali perse.
13.3 Il Fornitore non garantisce nessun
posizionamento sui motori di ricerca, nessun numero di visite, di contatti o di
vendite, né la conformità del Sito alla legge. L'analisi si fa nei limiti dell'articolo
2: se il PDF non segnala un problema, non vuol dire che il problema non ci sia.
16.2 Foro. Per ogni controversia su questo contratto è
competente in via esclusiva il Foro di Padova.
17.4 Cessione da parte del Fornitore. Il Cliente acconsente
fin d'ora che il Fornitore ceda questo contratto, compreso il credito dell'articolo 11, a
una società di cui sia socio e amministratore, alle stesse condizioni. La cessione vale
dal giorno in cui il Fornitore la comunica per email (art. 1407 c.c.): da quel giorno il
credito vale sul preventivo di quella società.
